ShotMatch プライバシーポリシー

サービス名

ShotMatch

お問い合わせ・運営者情報の照会

shotmatch.contact@gmail.com

受付時間

メールは24時間受付、原則3営業日以内に返信（土日祝を除く）

運営者の氏名または名称、住所、電話番号および法人の場合の代表者氏名は、上記窓口への照会に対して書面または電子メールで遅滞なく提供します。取引の申込み前に照会された場合は、申込みの判断に先立って十分な時間的余裕をもって提供します。照会にアカウント登録は不要です。

本ポリシーは、ShotMatchのウェブサイト、認証、公開プロフィール、応募・オファー、メッセージ、契約、納品、決済記録、レビュー、問い合わせ等における個人情報および個人関連情報の取扱いに適用されます。

ShotMatchは事業者間取引専用です。利用者が所属企業の担当者として情報を入力する場合、所属先のルールに従い、入力に必要な権限を確認してください。

• 認証・登録情報：メールアドレス、認証情報、氏名、アカウント種別、所属企業、権限、本人・法人確認情報
• プロフィール情報：表示名、画像、所在地、職種、経歴、スキル、使用ソフト、自己紹介、希望報酬、稼働予定、外部リンク、デモリール・作品情報
• 取引情報：案件、応募、オファー、メッセージ、個別契約条件、承認履歴、納品、検収、請求、振込報告、受領確認、キャンセル・紛争、レビュー
• 直接払い情報：クリエイターが登録する銀行口座情報、請求書情報、契約時点の振込先スナップショット
• 問い合わせ情報：問い合わせ、通報、添付情報、対応履歴
• 技術情報：IPアドレスまたはそのHMAC化データ、Cookie、認証トークン、アクセス日時、閲覧URL、参照元、端末・ブラウザ、ログ、エラー情報
• 外部情報：国税庁法人番号公表サイトの法人情報、作品情報サービスから取得する公開情報、制作会社が登録した公式ウェブサイトから明示操作で取得するロゴ候補等

1. アカウント登録、認証、本人・法人確認および権限管理
2. 案件・プロフィールの掲載、検索、応募、オファー、マッチングおよびメッセージ機能の提供
3. 個別契約条件の作成・承認・変更、契約書面・証跡の生成、納品・検収・支払状況の記録
4. 直接銀行振込に必要な振込先を契約当事者へ安全に提示すること
5. 企業利用料の請求、会計、税務、不正利用・重複請求の防止および過去のStripe取引記録との互換維持
6. 問い合わせ、紛争、通報、違反調査、本人への連絡および権利保護
7. セキュリティ、障害対応、レート制御、監査、バックアップおよびサービス品質改善
8. 規約・ポリシー・重要な機能変更、保守その他サービス運営上必要な通知
9. 法令、裁判所・行政機関の命令または適法な要請への対応

広告・販売促進メール等、サービス提供に必須でない目的に利用する場合は、必要に応じて別途同意を取得し、停止方法を提供します。

1. 公開プロフィール、公開案件、表示名、職種、スキル、作品等は、選択した公開範囲に応じて、インターネット上または登録利用者へ表示されます。
2. 応募、オファー、メッセージ、個別契約、納品、請求および振込先は、原則として関係する当事者と、運営上必要な権限を持つ担当者だけに表示します。
3. 銀行口座情報は公開プロフィールには表示せず、直接払いに必要な契約当事者へ限定して提示します。
4. 利用者が外部リンクや第三者サービスへ情報を掲載した場合、その取扱いには当該第三者の規約・ポリシーも適用されます。

取引当事者への第三者提供は、本人が本ポリシーへ事前に同意し、応募、オファー、個別契約の承認または請求情報登録等の明示操作を行った場合に限り、その操作から通常予測できる相手方へ、取引の遂行に必要な範囲で行います。振込先は、クリエイターが請求情報を登録した対象契約の企業に限定して表示し、提供項目、相手方、目的および操作記録を保存します。

ShotMatchは、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護等のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
• 事業承継に伴い個人データが移転される場合

業務委託先への提供、共同利用その他法令上第三者提供に該当しない取扱いについても、必要な契約、選定、監督および記録を行います。

認証、データベース、ファイル保管、ホスティング、配信、障害対応等のため、Supabase、Vercelその他の事業者へ取扱いを委託する場合があります。また、法人確認には国税庁法人番号公表サイト、作品情報にはTMDB、動画表示にはYouTube・Vimeoを利用します。会社担当者が明示的にロゴ候補取得を実行した場合は、登録・確認済みの公式ウェブサイトへShotMatchサーバーから接続します。

ShotMatch利用料の請求書発行・送信と支払い確認のため、Stripeへ企業名、請求先メールアドレス、請求明細・金額、企業・請求書の識別子を送信します。クリエイター報酬の送金には利用しません。利用中の送信先、送信情報と目的は外部送信ポリシーに記載します。

取扱地域

データベースはSupabaseの日本・東京リージョンを使用します。ホスティング、CDN、認証関連の運用支援、請求およびメール対応では、委託先のサービス提供に伴い米国その他の国で情報が処理される場合があります。すべての処理を日本国内に限定するものではありません。

外国移転に関する情報

認証・データ保管にはSupabase、ホスティング・配信にはVercel、企業利用料の請求・決済にはStripe、問い合わせと認証メール送信にはGoogleのサービスを利用します。各サービスに必要な登録情報、通信情報、請求情報またはメール内容を取り扱わせます。委託先の海外拠点や再委託先で処理される場合があり、日本と個人情報保護制度が異なることがあります。委託先の取扱いは各社のプライバシーポリシーおよび適用されるデータ処理条件で確認できます。Supabase: https://supabase.com/privacy 、Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-notice 、Stripe: https://stripe.com/privacy 、Google: https://policies.google.com/privacy 。個別の取扱いについてはお問い合わせ窓口で受け付けます。

外国にある委託先または第三者が個人データを取り扱う場合、適用法令に従い、所在国の制度、提供先の保護措置、契約上の管理措置等を確認し、必要な情報提供または同意取得を行います。

保存方針

退会手続き完了後、プロフィール等の保存が不要となった情報は30日以内に削除または匿名化します。契約、同意、請求・支払等の記録は、法令上の保存義務、権利保全または紛争対応のため必要な期間保管します。削除・訂正等の依頼はお問い合わせ窓口で受け付けます。バックアップ内の情報は更新サイクルに従って順次消去します。

1. 利用目的に必要な期間、法令上の保存期間、契約・紛争対応に必要な期間を考慮して保存します。
2. 契約条件、同意証跡、請求・支払、法人確認等は、退会後も法令遵守、権利保全、不正防止のため保存する場合があります。
3. 保存の必要がなくなった情報は、安全な方法で削除または匿名化します。バックアップは更新サイクルに従って順次消去します。

運営者は、取扱規程、権限管理、認証、通信の暗号化、非公開ストレージ、ログ、バックアップ、脆弱性対応、委託先管理、従業者教育等、サービスの性質とリスクに応じた組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

メッセージ内容への運営アクセスは、通報、障害、セキュリティまたは法令対応等の目的に限定し、必要最小限の権限と記録を用います。

個人データの漏えい、滅失または毀損等が判明した場合、運営者は事実確認、被害拡大防止、原因調査、再発防止を行い、法令上必要なときは個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

本人は、適用法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示等を請求できます。

1. 窓口：shotmatch.contact@gmail.com
2. 登録利用者は、個人情報・退会に関する申請画面から申請内容と処理履歴を確認できます。
3. 本人確認のため、アカウント情報その他必要最小限の資料を確認する場合があります。
4. 法令上応じることができない場合、全部または一部を不開示・不実施とし、その理由を説明します。
5. 代理人による請求では、代理権を確認する資料を求めます。

認証状態、セキュリティ、表示設定等のためCookieまたはブラウザ保存領域を利用します。テーマ設定等、端末内だけに保存される情報もあります。第三者への外部送信については外部送信ポリシーを確認してください。

ブラウザ設定でCookie等を拒否できますが、ログイン、動画表示その他の機能が利用できなくなる場合があります。

取扱内容または法令の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更は、変更内容と効力発生日を事前に通知し、必要な場合は改めて同意を取得します。旧版と改定履歴を追跡できる状態で管理します。

サービス名

ShotMatch

メール

shotmatch.contact@gmail.com

受付時間

メールは24時間受付、原則3営業日以内に返信（土日祝を除く）